Bold By Lisa

Beste klanten, 
Welkom op mijn nieuwe boekingspagina.

Hoe kunt u een afspraak boeken? -> Klik op 'Toon meer'

1. Registratie (éénmalig)
Registreer uzelf als klant bovenaan rechts via 'LOGIN' met uw e-mailadres (kies een makkelijk wachtwoord). 
Iedere klant kan zich met zijn/haar gsm-nummer en e-mailadres  registreren. 
Een e-mailadres is persoonlijk en kan maar voor 1 klant gebruikt te worden. 
U ontvangt vervolgens een pincode om uw registratie te bevestigen. 
Zorg ervoor dat u bij het intypen van de pincode (4 cijfers) helemaal links staat.

2. Afspraak boeken
Nadat u bent ingelogd, kunt u de gewenste dienst selecteren. 
Klik vervolgens op de foto van de gewenste medewerker en kies/bevestig de datum van uw afspraak. 
U ontvangt onmiddellijk een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u gebruikt hebt bij uw registratie. 
Kijk bovenaan rechts op 'MIJN PROFIEL' even na of uw afspraak goed is geregistreerd.

3. Voordelen
Op deze boekingspagina kunt u bovenaan rechts op 'MIJN PROFIEL' steeds kijken wanneer uw volgende afspraak staat ingepland.  
24 Uren vooraf uw afspraak ontvangt u een herinneringsmail. Lukt het u niet uw afspraak na te komen? 
Dan kunt u tot 24 uren vooraf uw afspraak online annuleren of verplaatsen.

4. App. Salonkee
Om het boeken nog makkelijker te maken kan u de app downloaden op de Apple Store of in de PlayStore. Voeg je favoriet salon toe in je app en zo kan je vlot al je afspraken beheren. 

ALGEMENE VOORWAARDEN

*Afspraak annuleren
U kan uw afspraak zoals hierboven vermeld in de app van Salonkee annuleren, of u mag mij steeds een bericht sturen. Gelieve niet te bellen maar een bericht te sturen, daar ik niet kan opnemen terwijl ik aan het werk ben.
U dient minimaal 24u op voorhand uw afspraak te annuleren, komt u niet opdagen op uw afspraak of annuleert u minder dan 24u op voorhand, ben ik genoodzaakt  50% van de behandeling in rekening te brengen. Indien u de no-show vergoeding niet betaald, kunt u in de toekomst geen afspraak meer inboeken.

*Te laat komen
Wanneer u 15 minuten te laat komt voor uw afspraak, zal u uw afspraak opnieuw moeten inboeken en de no-show vergoeding betalen. Afspraken volgen mooi op elkaar, waardoor er geen extra tijd is om uit te lopen. 

*Ziekte/andere omstandigheden
Indien u niet kan komen door ziekte of andere omstandigheden, dient u zo snel mogelijk contact met mij op te nemen zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. (Indien dit niet regelmatig voorvalt.)

*Meermaals niet opdagen op uw afspraak
Wanneer u meermaals niet komt opdagen op uw afspraak of deze niet nakomt, zal het niet meer mogelijk zijn een afspraak vast te leggen.

*Herstellingen
Wanneer 1 van uw nagels binnen de 7 dagen na uw afspraak afbreekt of inscheurt, wordt dit uiteraard kosteloos gerepareerd, tijdens uw volgende afspraak of op een vroeger afgesproken moment. U kan een herstelling ook boeken via het systeem. 
Wanneer 1 van uw nagels na de termijn van 7 dagen afbreekt, kan deze herstelt worden tijdens uw volgende afspraak, hiervoor word een bedrag van €2 per nagel in rekening gebracht. Breken er meerdere nagels, gelieve mij dit op voorhand te laten weten zodat ik extra tijd kan voorzien, zo lopen opeenvolgende afspraken niet uit. 

*Goedkeuring
Wanneer u een afspraak bij mij maakt gaat u akkoord met onze voorwaarden.

Jammer genoeg komt het steeds vaker voor dat mensen hun afspraak niet nakomen of niet komen opdagen en ben ik dus genoodzaakt streng te zijn.

Heeft u vragen/problemen bij de registratie? Dan kunt u onderaan rechts op de HELP-functie klikken. We helpen je graag verder.